Aqui na Lincoln City Foundation, o objetivo é fornecer um ambiente de alta qualidade para todos os participantes e garantir que seja seguro e atenda às necessidades. Para tentar garantir que possamos criar um ambiente positivo e estabelecer os limites que a sessão / programa / projeto pode operar, os Termos e Condições foram produzidos. Estes termos e condições funcionam em conjunto com uma série de políticas de confiança (Política de taxas e encargos, Política de cancelamentos, Política de cobrança tardia e Política de proteção de crianças e adultos vulneráveis). Todas essas políticas estão disponíveis em nosso site. Além disso, temos uma Política de Reclamações disponível para as pessoas seguirem, para chamar nossa atenção para quaisquer questões ou reclamações relacionadas com as políticas e / ou os termos e condições acima.

As informações abaixo fornecem uma análise dos termos e condições gerais para as pessoas que participam das atividades, juntamente com os T&C específicos para programas e atividades individuais. A Fundação reserva-se o direito de desviar-se destes termos e condições, pois reconhecemos que as circunstâncias podem exigir o nosso critério. Qualquer decisão será feita pelo líder do projeto / programa, um membro da equipe de gerenciamento sênior ou um curador. Esteja ciente de que qualquer decisão pode exigir um curto período de tempo devido à disponibilidade da equipe, mas faremos o possível para ser resolvida rapidamente. Se não ficar satisfeito com a resposta, siga o procedimento de reclamações.

Geral

• Todas as atividades que oferecemos exigem que um formulário de inscrição seja preenchido antes de participar, seja online (se disponível) ou em papel

• Os participantes devem usar roupas e calçados adequados às atividades que participam. Se uma atividade estiver ocorrendo em um local externo onde o equipamento de segurança é necessário, a Fundação garantirá que a organização externa forneça o equipamento e / ou roupas e calçados corretos. Para todas as atividades que os pais / participantes exigem que forneçam proteção, como caneleiras, a Fundação não se responsabiliza por quaisquer lesões sofridas. Para discutir quaisquer requisitos, ligue para o escritório no 01522 563792

• A Fundação não aceita qualquer responsabilidade por perdas ou danos a bens pessoais, a menos que sejam causados ​​por um funcionário

• Todos os participantes devem cumprir o 'Código de Conduta' e quaisquer infrações podem resultar na remoção do participante do programa ou atividade e quaisquer taxas pagas de acordo com a política de cancelamento

Opções de pagamento

A Fundação oferece uma gama de opções de pagamento para garantir que as taxas e pagamentos sejam cobrados e os participantes não entrem em atraso. A Fundação tenta operar de forma justa e apropriada e a equipe fica feliz em discutir quaisquer problemas com o pagamento

As opções de pagamento atuais são:

• Cheques - a pagar a “LINCOLN CITY FOUNDATION”

• Dinheiro - Não envie dinheiro pelo correio, por favor, vá ao escritório ou pague o treinador na sessão se a atividade for realizada fora do Lincoln City FC

• Transferência bancária - código de classificação: 20-50-21 Número da conta: 40553174 com referência

• Vouchers de creche - a Fundação pode aceitar vouchers de creche para o Football Holiday Club e o Bishop King After School Club. Entre em contato com o escritório, enquiries@lincolncityfoundation.co.uk ou ligue para 01522 563792 para verificar se a Fundação está registrada em um esquema específico. Para usar os vouchers de creche, deixe o máximo de tempo possível, pois os pagamentos podem ser atrasados ​​devido ao processamento.

• Online - alguns dos programas estão disponíveis para compra online. Qualquer pagamento feito por meio deste método, o nome que aparecerá no extrato bancário é COTECH UK LIMITED

Clube de férias de futebol

• As vagas são limitadas e alocadas por ordem de chegada (mediante recebimento de um formulário de reserva preenchido e pagamento), as vagas não podem ser reservadas sem pagamento.

• As reservas online / impressas devem ser recebidas pelo menos um dia antes da data / hora de início da atividade.

• NENHUM REEMBOLSO pode ser reclamado se você cancelar sua reserva menos de 48 horas antes da data / hora de início do curso.

• Se o seu filho não puder comparecer e recebermos um aviso com mais de 48 horas de antecedência, será emitido um reembolso ou voucher de crédito (menos uma taxa de administração de £ 2) para o dia do Holiday Club.

• Se você deseja alterar sua reserva, uma taxa de administração de £ 2 será cobrada.

• Esquema de Fidelidade - Para receber o selo, o participante deve comparecer às datas reservadas. Os cartões serão carimbados na chegada ao registro. Se você perder seu Cartão Fidelidade, será emitido um novo cartão em branco (da mesma cor), não podemos fazer o back-date de cartões. Apenas os cartões preenchidos podem ser trocados por itens promocionais.

• Os códigos promocionais / de desconto só podem ser resgatados por meio de reservas online.

Centros de Desenvolvimento de Futebol

• O pagamento de cada mês deve ser feito antes da primeira sessão, seu filho não poderá participar das sessões sem pagamento prévio.

• Todos os pagamentos serão feitos por meio de pedido permanente usando nosso sistema de pagamento online. Se alguém tiver um motivo pelo qual não pode fazer isso, entre em contato com Imps na comunidade para discutir

• Todas as sessões perdidas, incluindo doença, férias, festas de aniversário, discotecas escolares, etc. ainda terão que ser pagas.

• Se uma sessão for cancelada pelo Imps na comunidade que você já pagou, você receberá um crédito para o próximo mês.

• Se você não tiver certeza se uma sessão foi cancelada devido a condições climáticas adversas, consulte nosso site, Facebook e Twitter, ou entre em contato com 01522 563792 após as 14h do dia da sessão.

• Se o seu filho deseja deixar o Football Development Center, você deve nos informar pelo menos 7 dias úteis antes do final do mês para que possamos cancelar o pagamento recorrente, nenhum pagamento já efetuado será reembolsado. Se você cancelar sua vaga com menos de 7 dias úteis antes do final do mês, seu próximo pagamento será cobrado e cancelado posteriormente.

• Apenas Centros de Desenvolvimento Elite e Advance - Todos os jogadores são obrigados a comprar o kit de treinamento Lincoln City FC que fornecemos a um custo de £ 30,00

• Elite Development Center apenas - Todos os jogadores devem comparecer a um mínimo de 90% das sessões, incluindo treinamento e jogos

Bishop King After School Club

• Se uma sessão for cancelada pela Lincoln City Foundation ou Bishop King CE Primary School que já pagou, um crédito será fornecido para a próxima fatura ou pagamento

• Se uma criança não vai à escola devido a doença, o seguinte procedimento deve ser seguido para obter um crédito ou não incorrer em taxas

  • Qualquer ausência deve ser comunicada ao escritório da Fundação ou ao telefone do clube até as 12h do dia em questão. Se isso for feito, um crédito será emitido e / ou nenhuma taxa será cobrada

  • Qualquer ausência não informada ao escritório da Fundação ou telefone do clube NÃO será emitido um crédito para aqueles que fizeram o pré-pagamento e uma taxa será cobrada para aqueles que não pagaram

  • Qualquer ausência da escola que não seja por doença seguirá o mesmo procedimento de uma ausência não relatada por doença

• Para informar ao clube que uma criança não irá frequentar o clube em um determinado dia, ligue para 01522 563792 ou 07516 331920. Por favor, não ligue para a escola

• As sessões devem ser pagas no final de cada semestre - isso permite que o pagamento seja feito de várias maneiras - todas as sessões, semanalmente, mensalmente ou semestralmente. Se não o fizer, seu filho não poderá comparecer até que o saldo seja liquidado.

• Todas as crianças devem ser buscadas até às 17h30 na cabine do clube após as aulas na Escola Primária Bishop King CE - o não cumprimento dessa recomendação incorrerá em nosso procedimento de multas por atraso. Se for sabido que chegará tarde para buscar uma criança, ligue para 07516 331920

  • A cobrança tardia custa £ 4 por 15 minutos. Essas taxas serão adicionadas à próxima fatura

• Se uma criança não for recolhida até às 18h30, a Fundação seguirá a Política de Crianças Não Coletadas, que inclui o contato com agências legais, incluindo a Equipe de Serviço de Emergência e / ou a Polícia

• É responsabilidade dos pais / responsáveis ​​atualizar a Fundação de qualquer mudança nos detalhes. Os detalhes precisam ser atualizados através do preenchimento de um novo formulário de inscrição que está disponível na recepção da escola ou diretamente com os funcionários do clube

Festas de aniversário

• A Lincoln City Foundation exige um depósito não reembolsável de £ 25 no momento da reserva de uma festa. Isso garantirá a data da festa de aniversário.

  • Se a reserva for feita 28 dias ou menos antes da data da festa, o pagamento integral deve ser feito no momento da reserva

• O pagamento total deve ser recebido pelo menos 28 dias antes da data da festa. Se o pagamento não for recebido até esta data, a Fundação assumirá que a festa não é mais necessária, e ela será cancelada, e a data será liberada.

• Para festas de aniversário em que o pagamento integral foi recebido e cancelado, aplicam-se as seguintes taxas de cancelamento

  • Se cancelado antes de 28 dias antes da festa, um REEMBOLSO TOTAL será fornecido menos um depósito não reembolsável de £ 25.

  • Se cancelado entre 15-27 dias antes da festa, um REEMBOLSO de 50% será fornecido

  • Se cancelado 14 dias ou menos antes da festa, nenhum reembolso será fornecido.

  • Se cancelado pela Fundação, um REEMBOLSO TOTAL será fornecido, incluindo o depósito

• Para uma Festa da Jornada, ingressos adicionais devem ser pedidos e pagos no máximo 28 dias antes da festa. Se nenhum pedido for recebido até este ponto, apenas serão emitidos os 4 bilhetes incluídos no pacote.

• Para a festa de aniversário do dia do jogo, a criança receberá um kit completo do jogo para ser usado no dia do jogo. É responsabilidade de quem reserva o pacote que os tamanhos dos kits estão corretos. Se for comprado um kit de tamanho incorreto, talvez não seja possível fazer a troca no dia real devido à disponibilidade do kit na loja do clube. Além disso, se algum item do kit tiver sido personalizado e estiver com o tamanho errado, ele não pode ser trocado, e será cobrado um custo adicional para substituir o item do kit

• Para festas de aniversário em dias de jogos, todos os jogos estão sujeitos a alterações pelo Lincoln City Football Club. Se houver alguma mudança no jogo, as seguintes opções serão fornecidas, não havendo jogo da liga:

  • A festa de aniversário ainda pode ocorrer, porém os elementos que envolvem o dia do jogo serão cancelados e a criança será oferecida para completar esses aspectos em um jogo futuro por meio de uma experiência de mascote

  • Se o jogo mudar de um jogo da liga para um jogo da copa, não poderemos honrar os aspectos do dia do jogo, no entanto, o acima se aplica. Isso se deve às restrições impostas aos clubes por meio de competições de copa